Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Справжня політика конфіденційності персональних даних (далі “Політика конфіденційності”) діє відносно будь-якої інформації, яку сайт інтернет-магазину Baoyu.com.ua (далі “сайт”) або його піддомени можуть отримати від користувача.

1. Визначення основних термінів

1.1 Адміністрація інтернет-магазину Baoyu.com.ua (далі “Адміністрація”) — уповноважені співробітники компанії для здійснення управлінням сайтом, соціальними мережами від імені сайту, які організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.

1.2 Персональні дані (особиста інформація) - будь-яка інформація, яка відноситься прямо або побічно до певної або визначеної фізичної особи (суб'єкту персональних даних).

1.3 Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу ( поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.4 Конфіденційність персональних даних — обов'язкові для дотримання адміністрації та іншими особам, які мають доступ до персональних даних, вимоги не допускати поширення даних без згоди суб'єкта, якщо інше не передбачено законом.

1.5 Користувач сайту (далі “Користувач”) - особа (суб'єкт), що має законний доступ до сайту Baoyu.com.ua шляхом використання мережі інтернет і взаємодіє з ним або іншими ресурсами, які відносяться до сайту.

1.6 «Cookies» — невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача. Веб-клієнт (зазвичай веб-браузер) всякий раз при спробі відкрити сторінку відповідного сайту пересилає цей фрагмент даних веб-сервера в складі HTTP-запита.

1.7 «IP-адреса» - унікальна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудована за протоколом IP.

2. Загальні положення

2.1 Використання користувачем сайту в своїх цілях означає згоду користувача з цією політикою конфіденційності сайту на обробку персональних даних.

2.2 У разі незгоди користувача з данною політикою конфіденційності сайту, користувач повинен припинити будь-яке використання послуг і можливостей інтернет-магазину, його субдоменів, а також інших ресурсів, пов'язаних з сайтом.

2.3. Дана політика конфіденційності відноситься тільки до даного сайту. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які користувач може перейти по посиланнях, доступним на даному сайті.

2.4. Адміністрація сайту не здійснює перевірки на достовірність персональної інформації, які надав в її розпорядження користувач.

3. Предмет політики конфіденційності

3.1 Дана політика конфіденційності встановлює перелік зобов'язань адміністрації сайту інтернет-магазину, які стосуються нерозголошення і забезпечення захисту конфіденційної інформації (персональних даних), які надав їй користувач при реєстрації на сайті або при оформленні замовлення для покупки товару.

3.2 Персональна інформація (дані), яка доступна адміністрації сайту для обробки і використання в рамках цієї політики конфіденційності, надаються користувачем (клієнтом) шляхом заповнення реєстраційних форм на сайті або соціальних мережах, які до нього ставляться, а також за допомогою усної форми для внесення інформації в бази даних. Перелік інформації, яка входить в базу даних:

  • 3.2.1 Прізвище, ім'я та по батькові в повній формі користувача
  • 3.2.2 Контактний телефон
  • 3.2.3 Діючу адресу електронної пошти (e-mail)
  • 3.2.4 Адреса для доставки товару, який придбав користувач
  • 3.2.5 Фізичне місце проживання користувача
  • 3.2.6 Місце роботи користувача

3.3 Адміністрація сайту має в повній мірі робити все для захисту персональних даних, які автоматично (або за допомогою користувача) передаються при відвідуванні сторінок сайту, рекламних блоків або соціальних мереж, які належать до сайту:

  • IP-адреса комп'ютера
  • Інформацію з файлів “cookies”
  • Інформацію про браузер (чи іншу програму, яка використовується для використання ресурсів інтернет-магазину)
  • Время доступа к сайту
  • Адреси відвіданих користувачем сторінок
  • Адреси сторінок, на яких розміщений рекламний блок
  • Адреси попередніх сторінок (реферер)

3.3.1 Відключення можливості збереження файлів "cookies" може спричинити до неможливості отримання доступу до сайту або його окремих розділів.

3.3.2 Інтернет-магазин здійснює збір інформації про IP-адреси своїх клієнтів і відвідувачів для виявлення і вирішення технічних неполадок (проблем), а також для контролю законності проведених фінансових платежів на сайті.

3.4 Будь-які дані користувача, про які не обумовлювалося раніше (історія покупок, які використовуються операційні системи, браузери і т.д.) не підлягають навмисному розголошенню (за винятком пунктів 5.2 та 5.3. Справжньої політики конфіденційності даного сайту) і повинні бути надійно захищені.

4. Цілі збору персональної інформації користувача

4.1 Адміністрація сайту може використовувати будь-які персональні дані користувача з метою:

4.1.1 Ідентифікації користувача, зареєстрованого на сайті Baoyu.com.ua для його подальшої авторизації і взаємодії з ресурсом.

4.1.2 Надання користувачу доступу до персоналізованих даних сайту Baoyu.com.ua.

4.1.3 Встановлення з користувачем зворотного зв'язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту Baoyu.com.ua, обробки запитів і заявок від користувача.

4.1.4 Визначення місця розташування користувача для забезпечення безпеки і запобігання шахрайських операцій.

4.1.5 Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем (клієнтом) в письмовій та / або усній формі.

4.1.6 Створення облікового запису для використання сайту Baoyu.com.ua, якщо користувач погодився на створення облікового запису.

4.1.7 Сповіщення користувача по електронній пошті (e-mail).

4.1.8 Надання користувачу ефективної технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням сайту Baoyu.com.ua.

4.1.9 Надання користувачу за його згодою спеціальних пропозицій, розсилки новин та інших відомостей від імені сайту Baoyu.com.ua і його ресурсів.

5. Способи і терміни обробки персональної інформації

5.1 Обробка персональних даних користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2 Користувач згоден, що адміністрація в праві надавати персональну інформацію третім особам. В їх число входять: різні кур'єрські служби, організації поштового зв'язку / розсилок, збір аналітичних даних та інші.

5.3 Персональні дані (інформація) користувача можуть бути передані уповноваженим представникам органів державної влади України тільки в порядку, встановленим чинним законодавством України.

5.4 У разі втрати або розголошення персональних даних користувача, адміністрація ресурсу повинна проінформувати про це користувача.

5.5 Представництво адміністрації інтернет-магазину зобов'язані вживати всіх можливих заходів для забезпечення максимального захисту даних користувача (клієнта).

5.6 Представництво адміністрації інтернет-магазину зобов'язується вживати всіх можливих заходів, щоб не допустити збитів або інших негативних наслідків в зв'язку з втратою і / або розголошенням персональної інформації користувача (клієнта).

6. Права та обов'язки сторін

6.1 Користувач зобов'язаний:

6.1.1 Надати коректну і правдиву інформацію про себе, яка необхідна для використання сайту.

6.1.2 Доповнювати або оновляти інформацію про себе, якщо вона в якійсь мірі змінилася.

6.2 Адміністрація інтернет-магазину зобов'язується:

6.2.1 Використовувати інформаційні дані, отримані від користувача, тільки в цілях, прописаних в пункті 4 цієї реальної політики конфіденційності.

6.2.2 Забезпечити максимально надійне збереження конфіденційних даних користувача (клієнта), виключити її розголошення (за винятком пунктів 5.2. Та 5.3. Даної політики конфіденційності), не продавати і не обмінювати інформацію, яку надав користувач.

6.2.3 Здійснити блокування персональної інформації користувача, з моменту запиту або звернення від нього (користувача) або в разі недостовірних персональних даних або неправомірних дій. Подібні запити також будуть оброблені від звернення будь-якого законного представництва користувача або відповідного уповноваженого органу. Дані блокуються на момент проведення перевірки їх (даних) захисту і / або на період усунення проблеми.

7. Відповідальність сторін

7.1. Адміністрація, яка не виконала свої зобов'язання, несе за це повну відповідальність, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3., І 7.2. реальної політики конфіденційності.

7.2 Адміністрація сайту не несе відповідальність в разі втрати або розголошення персональних даних користувача, якщо:

7.2.1 Конфіденційна інформація стала публічною до її розголошення чи втрати або з вини самого користувача.

7.2.2 Була отримана від осіб третьої сторони до моменту отримання її в розпорядження адміністрації сайту.

7.2.3 Стала доступна особам третьої сторони шляхом несанкціонованого доступу до файлів сайту або його піддоменів.

7.2.4 Стала доступною за згодою самого користувача.

7.3 Користувач (клієнт) несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих персональних даних відповідно до чинного законодавства України.


8. Вирішення суперечок

8.1 До звернення в суд з позовом у спорах, які виникли у відносинах між користувачем і адміністрацією сайту, обов'язковою процедурою є пред'явлення один одному претензії у письмовому вигляді (а також, для пропозиції про добровільне врегулювання спору).

8.2 Одержувач, до якого надійшла претензія, в перебігу тридцяти (30) календарних днів, з дня її отримання (претензії) письмово повинен повідомити заявника претензії про результати розгляду претензії.

8.3 У разі, якщо спір не вдалося врегулювати, він передається в суд, де буде розглянуто за правилами чинного законодавства.

8.4 Відповідно цій політиці конфіденційності і відносинам, що виникли між користувачем і адміністрацією застосовується чинне законодавство України.


9. Список додаткових положень


9.1 Адміністрація сайту та її сервісні центри залишають за собою право вносити в дану політику конфіденційності зміни, без попереднього повідомлення і згоди про це користувача (клієнта).

9.2 Нова дійсна справжня політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на даному сайті (Baoyu.com.ua) і / або його піддоменів, якщо інше не передбачено новою політикою конфіденційності.