Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее “политика конфиденциальности”) действует в отношении любой информации, которую сайт интернет-магазина Baoyu.com.ua (далее “сайт”) или его поддомены могут получить от пользователя.

1. Определение основных терминов

1.1 Администрация интернет-магазина Baoyu.com.ua (далее “Администрация”) — уполномоченные сотрудники компании для осуществления управлением сайтом, социальными сетями от его имени (сайта), которые организуют и осуществляют обработку персональной информации, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.

1.2 Персональные данные (личная информация) - любая информация, которая относится прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4 Конфиденциальность персональных данных — обязательные для соблюдения администрации и другими лицам, получившим доступ к персональным данным, требования не допускать распространения данных без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.

1.5 Пользователь сайта (далее “Пользователь”) - лицо (субъект), имеющее законный доступ к сайту Baoyu.com.ua путем использования сети интернет и взаимодействующий с ним или другими ресурсами, которые относятся к сайту.

1.6 «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса.

1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1 Использование пользователем сайта в своих целях означает согласие пользователя с настоящей политикой конфиденциальности сайта на обработку персональных данных.

2.2 В случае несогласия пользователя с настоящей политикой конфиденциальности сайта, пользователь должен прекратить любое использование услуг и возможностей интернет-магазина, его субдоменов, а также других ресурсов, связанных с сайтом.

2.3. Настоящая политика конфиденциальности применима только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.

2.4. Администрация сайта не осуществляет проверки на достоверность персональной информации, которые предоставил в ее распоряжение пользователь.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1 Настоящая политика конфиденциальности устанавливает перечень обязательств администрации сайта интернет-магазина, которые касаются о неразглашении и обеспечении защиты конфиденциальной информации (персональных данных), который предоставил ей пользователь при регистрации на сайте или при оформлении заказа для покупки товара.

3.2 Персональная информация (данные), которая доступна администрации сайта для обработки и использования в рамках настоящей политики конфиденциальности, предоставляются пользователем (клиентом) путем заполнения регистрационных форм на сайте или социальных сетях, которые к нему относятся, а также посредством устной формы для внесения информации в базы данных. Перечень информации, которая входит в базу данных:

  • 3.2.1 Фамилия, имя и отчество в полной форме пользователя
  • 3.2.2 Контактный телефон
  • 3.2.3 Действующий адрес электронной почты (e-mail)
  • 3.2.4 Адрес для доставки товара, который приобрел пользователь
  • 3.2.5 Физическое место жительства пользователя
  • 3.2.6 Место работы пользователя

3.3 Администрация сайта должна в полной мере предпринимать все способы защиты для персональных данных, которые автоматически (или посредством пользователя) передаются при посещении страниц сайта, рекламных блоков или социальных сетей, которые относятся к сайту:

  • IP-адрес компьютера
  • Информацию из файлов “cookies”
  • Информацию о браузере (или иной программе, которая используется для использования ресурсов интернет-магазина)
  • Время доступа к сайту
  • Адреса посещенных пользователем страниц
  • Адреса страниц, на которых размещен рекламный блок
  • Адреса предыдущих страниц (реферер)

3.3.1 Отключение возможности сохранения файлов “cookies” может повлечь к невозможности получения доступа к сайту или его отдельных разделов.

3.3.2 Интернет-магазин осуществляет сбор информации об IP-адресах своих клиентов и посетителей для обнаружения и решения технических неполадок (проблем), а также для контроля законности проводимых финансовых платежей на сайте.

3.4 Любые данные пользователя, о которые не оговаривалось ранее (история покупок, используемые операционные системы, браузеры и т.д.) не подлежат умышленному разглашению (за исключением пунктов 5.2 и 5.3. настоящей политики конфиденциальности данного сайта) и должны быть надежно защищены.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1 Администрация сайта может использовать любые персональные данные пользователя в целях:

4.1.1 Идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте Baoyu.com.ua для его дальнейшей авторизации и взаимодействия с ресурсом.

4.1.2 Предоставления пользователю доступа к персонализированным данным сайта Baoyu.com.ua.

4.1.3 Установления с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Baoyu.com.ua, обработки запросов и заявок от пользователя.

4.1.4 Определения местоположения пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических операций.

4.1.5 Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем (клиентом) в письменной и/или устной форме.

4.1.6 Создания учетной записи для использования сайта Baoyu.com.ua, если пользователь согласился на создание учетной записи.

4.1.7 Уведомления пользователя по электронной почте (e-mail).

4.1.8 Предоставления пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Baoyu.com.ua.

4.1.9 Предоставления пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Baoyu.com.ua и его ресурсов.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1 Обработка персональной информации пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2 Пользователь согласен, что администрация в праве передавать персональную информацию третьим лицам. В их число входят: различные курьерские службы, организации почтовой связи/рассылок, сбор аналитических данных и прочие.

5.3 Персональные данные (информация) пользователя могут быть переданы уполномоченным представителям органов государственной власти Украины только в порядке, установленным действующим законодательством.

5.4 В случае утраты или разглашения персональных данных пользователя, администрация ресурса должна проинформировать об этом пользователя.

5.5 Представительство администрации интернет-магазина обязаны принимать все возможные меры для обеспечения максимальной защиты данных пользователя (клиента).

5.6 Представительство администрации интернет-магазина обязуется принимать все возможные меры, чтобы не допустить убытки или другие негативные последствия в связи с потерей и/или разглашением персональной информации пользователя (клиента).

6. Права и обязанности сторон

6.1 Пользователь обязан:

6.1.1 Предоставить корректную и правдивую информацию о себе, которая необходима для использования сайта.

6.1.2 Дополнять или обновить информацию о себе, если она в какой-то мере изменилась.

6.2 Администрация интернет-магазина обязуется:

6.2.1 Использовать информационные данные, полученные от пользователя, только в целях, прописанных в пункте 4 данной настоящей политики конфиденциальности.

6.2.2 Обеспечить максимально надежное сбережение конфиденциальных данных пользователя (клиента), исключить ее разглашения (за исключением пунктов 5.2. и 5.3. данной политики конфиденциальности), не продавать и не обменивать информацию, которую предоставил пользователь.

6.2.3 Осуществить блокирование персональной информации пользователя, с момента запроса или обращения от него (пользователя) или в случае недостоверных персональных данных либо неправомерных действий. Подобные запросы также будут обработаны от обращения любого законного представительства пользователя либо соответствующего уполномоченного органа. Данные блокируются на момент проведения проверки их (данных) защиты и/или на период устранения проблемы.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт за это полную ответственность, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3., и 7.2. настоящей политики конфиденциальности.

7.2 Администрация сайта не несет ответственность в случае утраты или разглашения персональных данных пользователя, если:

7.2.1 Конфиденциальная информация стала публичной до ее разглашения либо утраты или по вине самого пользователя.

7.2.2 Была получена от лиц третьей стороны до момента получения ее в распоряжение администрации сайта.

7.2.3 Стала доступна лицам третьей стороны путем несанкционированного доступа к файлам сайта или его поддоменам.

7.2.4 Стала доступной с согласия самого пользователя.

7.3 Пользователь (клиент) несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной персональных данных в соответствии с действующим законодательством.


8. Разрешение споров

8.1 До обращения в суд с иском по спорам, которые возникли из отношениях между пользователем и администрацией сайта, обязательной процедурой является предъявления друг другу претензии в письменном виде (а также, для предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 Получатель, к которому поступила претензия, в течении тридцати (30) календарных дней, со дня ее получения (претензии) письменно должен уведомить заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3 В случае, если спор не удалось урегулировать, он передается в суд, где будет рассмотрен по правилам действующего законодательства.

8.4 К настоящей политике конфиденциальности и отношениям, возникшими между пользователем и администрацией применяется действующее законодательство Украины.


9. Список дополнительных положений


9.1 Администрация сайта и ее представители оставляют за собой право вносить в настоящую политику конфиденциальности изменения, без предварительного уведомления и согласия об этом пользователя (клиента).

9.2 Новая действительная настоящая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на данном сайте (Baoyu.com.ua) и/или его поддоменах, если иное не предусмотрено новой политикой конфиденциальности.