Возврат товара
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", покупатель может обменять товар на аналогичный или вернуть деньги, если были соблюдены следующие условия:
- Не более 14 дней со дня покупки или получения на почте;
- Сохранен товарный чек;
- Товар не был в использовании, сохранил товарный вид и работоспособность.
Запчасти и расходные материалы возврату и обмену не подлежат.
При соблюдении вышеуказанных условий продавец обязан вернуть деньги в день возврата товара или другой срок по договоренности сторон, но не позднее 7 дней (при покупке в магазине, ст. 9, п. 3 Закона “О защите прав потребителей”) или 30 дней (при покупке в интернет-магазине, ст. 12. п. 4 Закона “О защите прав потребителей”). Деньги возмещаются в тот же способ, которым производилась оплата. Доставка и транспортные расходы осуществляются за счет продавца.